Die Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung Appenzell Ausserrhoden bietet für Jugendliche und Erwachsene Beratungs- und Informationsdienstleistungen an.

Sie leistet generelle Öffentlichkeitsarbeit wie Klassenbesprechungen, Elternveranstaltungen und Berufserkundungen.

In Herisau steht ein Berufsinformationszentrum mit Informationen über Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Jugendliche und Erwachsene zur Verfügung.

Das neue BIZ befindet sich in den Räumlichkeiten der Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung im 3. Obergeschoss. Die erweiterten Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 13:30 Uhr -17:00 Uhr. 

Die Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung in Herisau steht der Bevölkerung mit qualifziertem Personal zur Verfügung.

Gemäss Beschluss des Regierungsrates wird für Erwachsene ab 25 Jahren mit einem Abschluss auf der Sekundarstufe II (Fähigkeitszeugnis) ab 1. Januar 2015 eine Gebühr erhoben.